Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2025

1. Informações que coletamos

A Mosca Branca Parts coleta as seguintes informações pessoais quando você utiliza nosso site:

• Dados de cadastro: nome, email, telefone, CPF
• Dados de entrega: endereço completo (CEP, rua, número, bairro, cidade, estado)
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo MercadoPago — não armazenamos dados de cartão
• Dados de navegação: páginas visitadas, produtos visualizados, IP, dispositivo

2. Finalidade da coleta

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Calcular frete e prazos de entrega
• Emitir nota fiscal
• Comunicar sobre status de pedidos
• Melhorar a experiência de navegação
• Prevenir fraudes

3. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com:

• MercadoPago: processamento de pagamentos
• Melhor Envio / Correios: cálculo e envio de encomendas
• Supabase: armazenamento seguro de dados (servidores na AWS)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Segurança dos dados

• Conexão criptografada (HTTPS/TLS)
• Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt)
• Dados de pagamento tokenizados (nunca armazenados em nossos servidores)
• Acesso restrito ao banco de dados (Row Level Security)

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar consentimento
• Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (34) 99936-5936 ou email.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Essenciais: manter sua sessão de login e carrinho de compras
• Funcionais: lembrar seu CEP e preferências
• Analíticos: entender como o site é utilizado (Google Analytics)

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Retenção de dados

• Dados de pedidos: mantidos por 5 anos (obrigação fiscal)
• Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
• Dados de navegação: até 12 meses

8. Contato

Para dúvidas sobre privacidade:

• WhatsApp: (34) 99936-5936
• Horário: Segunda a Sábado